Réseaux sociaux et contenus

Utilisation de l’intelligence artificielle

Cadre d'utilisation de l'IA sur les réseaux sociaux et les plateformes numériques

L’intelligence artificielle (IA) peut être utilisée en soutien à la rédaction (par exemple, pour structurer un texte, reformuler des idées ou faciliter la révision). Les équipes de TramCité demeurent responsables du contenu publié et exercent un contrôle éditorial sur tout contenu auquel l’IA a contribué. 

L’IA peut être utilisée pour modifier des photos ou des vidéos au moyen de fonctions intégrées à des logiciels d’édition, à la condition que le visuel ne soit pas dénaturé et que le résultat final soit composé majoritairement de contenus originaux. De plus, toute retouche sur un visuel doit préserver l’intégrité de l’information.

Principes directeurs

Transparence : TramCité, ses équipes et les fournisseurs qui agissent en son nom utilisent l’intelligence artificielle de manière transparente et responsable dans leurs communications, notamment afin de préserver la confiance du public.

Imputabilité : Les équipes de TramCité demeurent responsables des contenus diffusés et contrevérifient tout ce qui a été produit, révisé ou bonifié par l’IA avant sa publication. 

Authenticité et crédibilité : Toute utilisation de l'IA doit préserver l'authenticité, la crédibilité et la confiance du public envers les communications et les publications de TramCité. 

Les équipes de TramCité n’utilisent que les outils d'intelligence artificielle préalablement approuvés.

Rédaction 

  • Il est permis d’utiliser l’IA générative en soutien à la rédaction (idéation, reformulation, correction, résumé et structure d’un texte), à condition que le contenu final soit révisé et approuvé avant publication.
  • Le contenu publié doit être rédigé de façon substantielle par les équipes de TramCité, même si un apport de l’IA est intégré directement.
  • Les informations présentées dans les textes doivent être vérifiées par les équipes avant diffusion.

Images et vidéos

  • Il est permis de modifier des photos ou des vidéos au moyen de fonctions d’IA intégrées à des logiciels d’édition (par exemple : Canva, Photoshop), dans les logiciels autorisés par les équipes de sécurité informatique, et à condition que le visuel ne soit pas dénaturé.
  • Toute retouche doit préserver l’intégrité de l’information, c’est-à-dire ne pas créer une impression trompeuse quant à un lieu, un événement, une personne ou une situation. Le visuel final doit être composé majoritairement de contenus originaux. Dans ce contexte, les apports de l’IA doivent se limiter à des ajouts circonscrits et modestes, qui soutiennent la création originale.
  • Aucune image générée en totalité par l’IA n’est partagée sur les plateformes de TramCité.