Projet TramCité
Accessibilité universelle
Un tramway accessible, du chantier à la mise en service
L’accessibilité universelle est une priorité du projet TramCité. Elle vise à concevoir un réseau que toutes et tous peuvent utiliser avec aisance et en autonomie, sans obstacle. Un tramway accessible profite à l’ensemble de la population : personnes en situation de handicap, mais aussi aînés, familles, et toute personne à mobilité réduite, de façon temporaire ou permanente.
Un réseau accessible
L’accessibilité est intégrée dès la conception, en guidant les choix d’aménagement, de design et d’exploitation tout au long du projet.
Elle se traduit sur tout le parcours à travers les éléments suivants :
Des stations et des accès faciles à repérer et à franchir.
Des stations et des accès faciles à repérer et à franchir.
Des repères sonores et visuels pour faciliter l'orientation.
Des repères sonores et visuels pour faciliter l'orientation.
Une interface fluide entre le quai et la rame, et des voitures aménagées pour tous.
Une interface fluide entre le quai et la rame, et des voitures aménagées pour tous.
Une signalétique claire et une information accessible aux voyageurs.
Une signalétique claire et une information accessible aux voyageurs.
Ces aménagements respectent les normes reconnues en accessibilité. Lorsque plusieurs normes s’appliquent, c’est la plus exigeante qui prévaut.
L’accessibilité pendant les travaux
L’accessibilité ne se limite pas seulement au tramway en service : elle est aussi une priorité durant les chantiers. Pour maintenir des déplacements sécuritaires et autonomes pendant les travaux, TramCité veille notamment à :
Aménager des parcours temporaires sécuritaires et prévisibles pour tous.
Aménager des parcours temporaires sécuritaires et prévisibles pour tous.
Maintenir les services et les accès essentiels tout au long des travaux.
Maintenir les services et les accès essentiels tout au long des travaux.
Sensibiliser et former les travailleurs sur le terrain aux besoins d’accessibilité.
Sensibiliser et former les travailleurs sur le terrain aux besoins d’accessibilité.
Le Comité d’accessibilité universelle
Pour concrétiser cet engagement, TramCité s’appuie sur un Comité d’accessibilité universelle (CAU), un lieu d’échange qui accompagne le projet de la conception jusqu’à la mise en service, en passant par les travaux.
Son mandat
Le comité a pour mandat de maximiser l’accessibilité universelle du projet, tant en conception qu’en chantier. Il joue un rôle consultatif : ses membres examinent les propositions d’aménagement présentées par les fournisseurs responsables de la conception et des travaux, et formulent des recommandations. Chaque recommandation fait l’objet d’une évaluation rigoureuse, en fonction des paramètres techniques, opérationnels et réglementaires du projet. Les décisions retenues et leurs justifications sont ensuite communiquées au comité dans un esprit de transparence et de collaboration. De plus, les organismes membres du comité accompagnent les partenaires de TramCité en partageant leur expertise à travers des formations et des visites terrain tout au long du projet.
Sa composition
Le comité réunit des organisations aux expertises complémentaires :
- Association des personnes avec une déficience de l’audition (APDA);
- Kéroul;
- Regroupement des organismes de personnes handicapées de la région de la Capitale-Nationale (ROP03);
- Regroupement des personnes handicapées visuelles (régions 03-12);
- Santé Québec Capitale-Nationale Universitaire;
- Les partenaires de TramCité suivants :
En fonction des thématiques abordées, d’autres organisations peuvent être sollicitées ponctuellement pour leurs expertises particulières.
Une démarche continue
Le comité se réunit tout au long du projet, en personne ou à distance, et travaille en amont des décisions. Par cette démarche, TramCité réaffirme son engagement à bâtir un réseau moderne et accessible pour tous.
