Médias sociaux
Nétiquette
TramCité exige que les échanges soient respectueux sur ses comptes de médias sociaux et pour tout ce qui touche à sa participation sur différentes plateformes numériques.
La présence de TramCité en ligne a pour objectif de créer un espace qui permet des échanges sur le projet, sur ses activités et sur son actualité. Les internautes qui choisissent de commenter doivent suivre les règles de la présente nétiquette.
Notre équipe numérique se réserve le droit de supprimer des commentaires sans préavis ni explication. Elle se réserve également le droit de bannir de nos comptes de médias sociaux les internautes qui multiplient les commentaires inacceptables, ne respectent pas les règles de la présente nétiquette, ou pour toute autre raison qui sera déterminée par l’équipe numérique. Le bannissement peut être temporaire ou définitif.
L’équipe numérique se réserve également le droit de fermer, à n’importe quel moment et sans préavis, la section commentaires de n’importe quelle publication. Les commentaires s’y trouvant seront effacés sans avertissement ni préavis et sans égard à leur contenu.
Les interactions sont appréciées et encouragées. Les discussions avec TramCité et avec les internautes qui commentent nos publications doivent suivre les règles suivantes:
Respect de la communauté
Dans le but de favoriser la communication et d’assurer des échanges constructifs, les commentaires doivent être formulés de manière respectueuse. Les interventions doivent être constructives et le ton doit demeurer courtois.
Identité
Si un doute subsiste quant à l’identité de l’auteur d’un commentaire ou si un compte semble usurper l’identité d’une autre personne, TramCité se réserve le droit de ne pas répondre aux questions ou de supprimer les commentaires.
Contenu des commentaires
Commentaires inappropriés
- Les commentaires jugés inappropriés seront masqués ou supprimés. Par exemple : propos injurieux, diffamatoires, harcelants, agressifs, discriminatoires, attaques personnelles, langage vulgaire, obscène ou malveillant, copier-coller sur plusieurs publications, comportements de type spam ou troll, illégal, offensant, diffamatoire, menaçant, abusif, etc.).
Commentaires promotionnels
- Les messages servant à faire la promotion de projets personnels, professionnels ou politiques seront systématiquement supprimés.
Contenu des messages
- Les commentaires contenant des hyperliens sont acceptés, à condition qu’ils soient pertinents par rapport au sujet de la conversation et que nous puissions en vérifier l’authenticité. L’envoi de messages à répétition nuit aux échanges et n’est pas toléré. Les textes en majuscules sont à proscrire, car ils peuvent être interprétés comme agressifs.
Débats
Les débats peuvent s’étendre et ne plus avoir de lien avec la discussion en cours ni avec TramCité. Nous nous réservons le droit de retirer ces échanges qui dépassent le cadre du projet et de possiblement les déplacer dans une discussion future.
Questions reçues sur les médias sociaux
Nous portons une attention particulière à toutes vos contributions. Bien que nous répondions à la grande majorité des questions qui nous sont envoyées, nous ne pouvons garantir de répondre à chacun des messages. Nous nous assurons toutefois de corriger toute information inexacte ou trompeuse à l’égard de TramCité et ses activités le plus rapidement possible.
Responsabilité
Les commentaires et les questions publiés par les internautes ne sont pas révisés par TramCité avant leur publication, bien que nous nous efforcions de les modérer au mieux. Il est important de rappeler que chaque plateforme a ses propres règles d’affichage (par exemple, les commentaires les plus pertinents seront affichés en premier sur Facebook) et de distribution du contenu (répétition et répartition des contenus dans le fil d’actualité des abonnés) et que TramCité n’a aucun contrôle à ce sujet. Nous nous assurons d’appliquer la présente nétiquette de manière aussi efficace que possible, mais nous ne pouvons être tenus responsables des échanges irrespectueux entre internautes. Les internautes qui publient sur nos comptes le font en toute connaissance de cause.
Note légale
Les documents présents dans cette section du site web de TramCité sont fournis uniquement à des fins d’information historique et de référence, et ne constituent pas des déclarations présentes ou actuelles de TramCité. L’information contenue dans les documents archivés de TramCité reflète l’état de la situation à la date de leur publication. Les documents archivés ne seront pas mis à jour ou autrement révisés pour tenir compte de données devenues disponibles ultérieurement, de circonstances actuelles ou de tout changement survenu après la date de leur publication.